Gizlilik
Gizlilik Politikasi
Son guncelleme: 04.02.2026
DİLEKÇE REHBERİ GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 04.02.2026
Dilekçe Rehberi olarak, gizliliğinizi önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. TOPLANAN VERİLER
1.1. Hesap Bilgileri
1.2. Kullanım Verileri
1.3. Teknik Veriler
2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Dilekçe oluşturma hizmetini sağlamak
• Yapay zeka destekli metin iyileştirme özelliğini sunmak
• Uygulama performansını iyileştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. YAPAY ZEKA KULLANIMI
Uygulamamız, dilekçe metinlerini iyileştirmek için yapay zeka teknolojileri kullanmaktadır:
• Dilekçe içerikleri, yalnızca metin iyileştirme amacıyla işlenir
• AI servisleriyle paylaşılan veriler, kişisel kimlik bilgilerinizden arındırılmış şekilde iletilir
• AI tarafından işlenen içerikler, hizmet sağlayıcıları tarafından saklanmaz
• Bu özelliği kullanarak, metinlerinizin AI tarafından işlenmesine onay vermiş olursunuz
4. VERİ PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi talep vb.)
• Hizmet sağlayıcılarımız (Firebase, bulut hizmetleri)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli kimlik doğrulama sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolleri
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
- • Aktif hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır
- • Silinen hesaplar: Hesap silme talebinden itibaren 30 gün içinde tüm veriler kalıcı olarak silinir
- • Yasal zorunluluklar: Mevzuatın gerektirdiği durumlarda veriler yasal süre boyunca saklanabilir
7. KULLANICI HAKLARI
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Verilerinizi taşıma
Bu haklarınızı kullanmak için dilekcerehberiapp@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Uygulamamız 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz.
9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta veya uygulama içi bildirimlerle bilgilendireceğiz.
10. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
E-posta: dilekcerehberiapp@gmail.com
Web: https://dilekcerehberi.com.tr