KVKK
KVKK Aydinlatma Metni
Son guncelleme: 04.02.2026
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 04.02.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla Dilekçe Rehberi olarak sizleri aydınlatmak istiyoruz.
1. VERİ SORUMLUSU
Dilekçe Rehberi
E-posta: dilekcerehberiapp@gmail.com
Web: https://dilekcerehberi.com.tr
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
2.1. Kimlik Verileri
2.2. İletişim Verileri
2.3. Kullanıcı İşlem Verileri
2.4. İşlem Güvenliği Verileri
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Dilekçe oluşturma hizmetinin sunulması
• Yapay zeka destekli metin iyileştirme
• Kullanıcı desteği sağlanması
• Uygulama güvenliğinin temini
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
• Mobil uygulama üzerinden kayıt ve kullanım
• E-posta iletişimi
• Müşteri destek talepleri
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca:
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet sağlayıcılarımıza (bulut hizmetleri, altyapı hizmetleri)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda ilgili taraflara
aktarılabilmektedir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri depolama
• Erişim yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri
7. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- f) KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ı) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:
• E-posta: dilekcerehberiapp@gmail.com adresine yazılı başvuru
• Uygulama içi: Profil > Yardım > Bize Ulaşın
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. AYDINLATMA METNİ GÜNCELLEMELERİ
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya veri işleme süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler uygulama içinde duyurulacaktır.